あっているか間違っているか営業の考え 「ありがとうございましたのお辞儀」

こんにちわ　おかも都です。

ありがとうございましたのお辞儀をしっかり行うと、受ける側も、する側も両方に得があります。

 感謝しなさい！と説教しているわけではございません。

理由は、”形骸化しているありがとうございました”が世の中に溢れ、本当のありがとうございましたが、世の中にあまりないからです。

おかも都はサービス接客業ではないのですが、商売後のありがとうございましたはよく言います。

形骸化している”ありがとうござました”だと思います。

そこを今一度本当の”ありがとうございました”に変えてみようと思い、90度のしっかりお辞儀を行いました。

すると、お客さんの反応が良く、良いムードで商談が進みました。

もしかすると、反応が良いと感じたのは、おかも都の思い込みだったかもしれません。

しかし重要なのは、自分自身がが良いムードと感じ商談を進めることができたことだと思います。

緊張など悪いムードで行われるセールストークはしばしば良い結果を生みません。

しかし、思い込みでも、自身が良いムードだと認識しながら行われるセールストークは、

トークに自信を生み良い結果へと導くと思います。

思い込みでも自惚れでも、そこに理由のある自信を持つことができれば、一瞬でもプロになれるのです。

•  お辞儀をしっかり行うことで

• 良い雰囲気という要素を生み、

• 自分がそれを作り上げた！というある種の自己暗示による自信がつき

• セールストークがうまくいく。

という流れです。

おかも都は”感謝”とか書いてある本や説教があまり好きではありませんでしたし、万物に感謝をしなさい！とは言いませんが、

 このような結果が生まれるのであれば、感謝の”か”の字くらいは、力を信じてみようと思います。